Flama: loja Shopify monomarca com comparador de produtos
Num mercado cheio de oferta, ajudar o cliente a escolher é a melhor forma de vender
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Num mercado onde todos os eletrodomésticos parecem iguais, demos à FLAMA uma loja monomarca que ensina a escolher: um comparador pensado para quem não é especialista e páginas de produto construídas com metaobjects, em que cada produto tem uma experiência editorial própria.
A FLAMA é uma marca portuguesa de pequenos eletrodomésticos, com quatro décadas a facilitar o dia a dia em casa. Da cozinha à limpeza, tem uma gama vasta, presente nas principais cadeias de retalho do país.
Mas vender na loja de outros não é o mesmo que vender na própria. Online, a FLAMA precisava de um espaço onde a marca e os seus produtos falassem por si.
Partimos de uma ideia simples: quem percebe o que está a comprar, compra com confiança. Desenhámos uma loja monomarca que vende ensinando.
O desafio
O mercado de pequenos eletrodomésticos está saturado. Para o cliente, um aspirador é um aspirador e uma air fryer é uma air fryer, até alguém lhe mostrar a diferença.
Destacar‑se num mercado com tanta oferta. A loja tinha de mostrar porque é que um produto FLAMA vale a escolha. Ajudar a decidir dentro da própria gama. Com vários modelos parecidos, o cliente precisava de perceber qual era o certo para si, sem se perder em fichas técnicas. Dar a cada produto o palco que merece. Uma página de produto genérica não chega para explicar tecnologia, uso e benefícios.
Uma experiência monomarca. Desenhámos uma loja pensada só para a FLAMA, onde a marca é protagonista e o catálogo é apresentado com a clareza e a confiança de quem conhece bem os seus produtos.
Um comparador que ensina a comparar. Desenhámos um comparador para quem não é especialista. O cliente escolhe os modelos que quer comparar e vê‑os lado a lado: preço, avaliações e todas as características que realmente pesam na decisão, da potência à autonomia, dos filtros aos acessórios. As diferenças ficam à vista, e a escolha deixa de ser um palpite.
Não é só uma tabela: é uma forma de ensinar o cliente a olhar para um eletrodoméstico, a perceber o que cada característica significa e qual o modelo que serve a sua casa.

Páginas de produto com narrativa própria
Construímos as páginas de produto com metaobjects, o que permite a cada produto ter uma página feita à sua medida: blocos próprios, conteúdos próprios, uma narrativa própria. Cada página funciona como uma apresentação dedicada do produto, que explica a tecnologia, mostra o produto em uso, responde às dúvidas frequentes e conduz o cliente até à compra.
E porque assenta em metaobjects, este nível de detalhe é gerido pela equipa da FLAMA de forma estruturada, sem depender de desenvolvimento a cada novo lançamento.
Desenvolvimento à medida. O design foi implementado à medida, para que comparador e páginas de produto funcionassem exatamente como foram pensados, em desktop e mobile.
Como trabalhámos. Começámos por perceber como o cliente escolhe um eletrodoméstico: o que compara, o que o faz hesitar e o que o leva a decidir. Só depois desenhámos o comparador e a estrutura das páginas de produto, pensada para escalar a toda a gama.
Resultados
A FLAMA tem hoje uma loja que não se limita a mostrar produtos: ajuda a escolhê‑los. O comparador transforma especificações técnicas em decisões claras, e cada página de produto conta a história completa daquele eletrodoméstico, com a profundidade de uma apresentação dedicada.
Num mercado em que todos competem pelo preço, a FLAMA compete pela confiança.
Se os vossos produtos merecem mais do que uma ficha técnica, vamos falar. Desenhamos lojas que ajudam a vender.
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