MB WAY no Shopify: já é nativo no Shopify Payments em Portugal

Durante anos, ter MB WAY numa loja Shopify significava instalar a app de um fornecedor de pagamentos português, assinar mais um contrato e reconciliar mais uma fonte de pagamentos. Funcionava, mas tinha custo duplo: a comissão do fornecedor e a taxa extra que o Shopify cobra a quem usa um gateway externo.

Isso acabou. O MB WAY é agora um método de pagamento local do próprio Shopify Payments, para clientes em Portugal. Ativa‑se nas definições de pagamento, os pagamentos entram no mesmo payout dos cartões e não há taxa de transação de terceiros. Explicamos o que mudou, quanto custa em cada plano e como ativar.

O que mudou

• Sem app nem contrato à parte. O MB WAY aparece na lista de métodos locais do Shopify Payments e liga‑se com dois cliques.
• Um só payout. Os pagamentos MB WAY entram nos payouts do Shopify Payments, junto com cartões e Multibanco. Menos uma fonte para reconciliar com o ERP ou o programa de faturação.
• Sem taxa de gateway terceiro. Com um fornecedor externo, o Shopify soma uma percentagem a cada encomenda. Com o método nativo, essa taxa desaparece.
• Mais barato do que o cartão. Em todos os planos, a comissão do MB WAY é inferior à do cartão padrão.

Requisitos e limites

Tudo o que se segue está na página oficial do MB WAY na ajuda do Shopify:

• Conta: Shopify Payments ativo, numa região suportada (Portugal incluído), com tipo de negócio elegível.
• Mercado: um mercado ativo que inclua Portugal, com o euro como moeda.
• Clientes: só em Portugal, só em euros, com conta MB WAY.
• Valores: de 0,50 € a 5.000 € por encomenda.
• Captura: automática depois da aprovação. Não há captura manual.
• Reembolsos: totais e parciais, como nos cartões.
• Disputas: o cliente abre‑as junto do banco. Responde no admin, mas a decisão é do MB WAY ou do banco.
• Onde aparece: no checkout do Shopify e no Shop Pay.

Comissões por plano: MB WAY, cartão e gateway externo

A página de preços do Shopify em Portugal já mostra uma linha própria para o MB WAY. Valores por transação online, consultados a 12 de novembro de 2026:

• Basic: MB WAY 1,3% + 0,30 €; cartão padrão 1,8% + 0,30 €; gateway terceiro +2%.
• Grow: MB WAY 1,2% + 0,30 €; cartão padrão 1,6% + 0,30 €; gateway terceiro +1%.
• Advanced: MB WAY 1,1% + 0,30 €; cartão padrão 1,5% + 0,30 €; gateway terceiro +0,6%.
• Plus: MB WAY 1% + 0,30 €; cartão padrão 1,35% + 0,30 €; gateway terceiro +0,2%.

Um exemplo. Numa encomenda de 80 € no plano Grow, o MB WAY custa 1,26 € e o cartão 1,58 €. Com um gateway externo, ao que o fornecedor cobra soma‑se 1% do Shopify, ou seja mais 0,80 € por encomenda. Em lojas com muitas encomendas pagas por MB WAY, a diferença ao fim do mês é visível.

Como ativar o MB WAY no Shopify Payments, passo a passo

Os nomes dos menus podem variar com o idioma do admin. Indicamos também o nome em inglês.

1. 01No admin do Shopify, abra Definições > Pagamentos (Settings > Payments).
2. 02Na secção Shopify Payments, clique em Gerir (Manage).
3. 03Abra Mais ações (More actions) e escolha Gerir métodos de pagamento (Manage payment methods).
4. 04Em Métodos de pagamento locais (Local payment methods), clique no menu de três pontos ao lado de MB WAY e depois em Ativar (Enable).
5. 05Se o MB WAY não aparecer, reveja os mercados: precisa de um mercado ativo com Portugal em euros, e a loja tem de aceitar EUR.

Como o cliente paga

No checkout, o cliente escolhe MB WAY, escreve o número de telemóvel e recebe o pedido na app MB WAY ou do banco. Tem 4 minutos para aprovar. Se não aprovar, a encomenda não é criada e pode tentar outra vez ou escolher outro método. Como quase tudo acontece no telemóvel, vale a pena rever o checkout mobile com atenção.

Como testar antes de comunicar

• Faça uma encomenda real de valor baixo a partir de Portugal, num telemóvel, e aprove no MB WAY.
• Confirme que a encomenda é criada com o gateway certo e que o pagamento aparece no payout.
• Teste um reembolso parcial e veja se chega à conta MB WAY.
• Deixe um pedido expirar sem aprovar e confirme que não fica nenhuma encomenda pendente.
• Verifique se o ERP ou o programa de faturação reconhece o novo gateway nas encomendas e nos reembolsos.

Migrar de um gateway externo sem perder vendas

Se hoje tem MB WAY através de um fornecedor português com app para Shopify, a troca é simples mas convém fazê‑la por ordem:

1. 01Ative e teste o método nativo com o fornecedor atual ainda ligado.
2. 02Desative o MB WAY do fornecedor antigo logo a seguir, para o cliente não ver duas opções MB WAY no checkout.
3. 03Mantenha a conta do fornecedor antigo o tempo necessário para tratar reembolsos e disputas de encomendas anteriores.
4. 04Reveja automações que dependam do nome do gateway: emails, Flow, exportações para o ERP, relatórios.
5. 05Acompanhe a conversão por método durante duas a quatro semanas.

Limitações a ter em conta

• Teto de 5.000 € por encomenda. Para encomendas grandes, mantenha cartão ou transferência.
• Sem subscrições. Produtos de subscrição não podem ser pagos com MB WAY e continuam a precisar de cartão.
• B2B. Encomendas com termos de pagamento ou valores acima do teto precisam de outro método.
• Sem pagamentos presenciais em Portugal. O Shopify Payments em Portugal só processa pagamentos online. No POS continua a precisar de terminal e fornecedor externos.
• Funcionalidades do fornecedor atual. Se usa links de pagamento, relatórios ou integrações que só ele oferece, confirme o que perde antes de mudar.

E o Multibanco? A referência Multibanco também é nativa no Shopify Payments e é ativada automaticamente para clientes em Portugal.

Se também vende em Espanha, o Bizum chegou ao Shopify Payments ao mesmo tempo. Explicamos em Bizum no Shopify.

Perguntas frequentes

Trabalhamos com mais de 40 lojas Shopify Plus em Portugal. Para o resto do checkout, veja como personalizar o checkout Shopify e as novidades do Shopify Editions Fall 2026. Se quiser ajuda a ativar o MB WAY ou a migrar do gateway atual, fale connosco.