Integração Gorgias em Shopify
A Gorgias é um helpdesk pensado para e‑commerce. Junta email, chat e redes sociais numa só caixa e mostra os dados de cliente e de encomenda ao lado de cada pedido.
O que fazemos
Integramos a Gorgias com a loja Shopify, ligamos os canais de contacto e configuramos regras, macros e automações para a equipa responder mais depressa às perguntas frequentes.
Integração com a loja
Dados de encomenda e de cliente visíveis em cada pedido de apoio.
Canais
Email, chat no site e redes sociais reunidos numa só caixa de entrada.
Macros e regras
Respostas‑tipo, etiquetas e encaminhamento automático de pedidos.
Self-service
Respostas automáticas para perguntas como o estado da encomenda.
Outros parceiros
- AWSInfraestrutura cloud para lojas headless, integrações e serviços à medida.
- AlgoliaPesquisa e descoberta de produto rápida, com filtros e merchandising.
- DoofinderPesquisa inteligente para lojas online, com filtros e regras de merchandising.
- KlaviyoEmail e SMS marketing com dados de cliente. Somos Klaviyo Gold Partner.
- E-goiMarketing automation multicanal: email, SMS, push e fidelização.
- nappsApp móvel nativa para lojas Shopify, sincronizada com o catálogo.
- SolidgatePlataforma de processamento e orquestração de pagamentos online.
- ReveniGestão de devoluções e trocas, com reembolsos instantâneos.
- GrowaveFidelização, avaliações, referências e wishlist numa só app para Shopify.
- RebuyRecomendações personalizadas, upsell e cross‑sell para Shopify.